Credit Card - Thread 2

[lovely_chic]

^ Nakakaloka nga sis eh kasi ang sabi pa naman ng BPI sa akin na may inapplyan daw ako sa BPI at baka hindi ko lang daw maalala yun at wala talaga akong inapplyan sa kanila.. Wala rin naman ako amnesia para hindi matandaan yun.. 

[pret_ty68]

^
There are cases wherein the application is filled out by a person who knows your personal details pwedeng sa hr nang company nyo or anyone who knows your personal details. Masyado kasing aggressive ang ibang agent that sometimes they offer commission sa may makaka recommend so na te tempt din ang iba na ibigay ang info nang mga kakilala nila.

[kittycat228]

Pinaka worst ang customer service ng east west credit card!

[Bhabes_hots]

Usually madali kausap ang citibank customer service especially when I pay to them late.  There are times talaga that I came back from a vacation and I wasnt able to pay on time.  I just called them and said that I just came from a vacation so they said they will just reverse the late charges and finance charges on the next billing.  OK din ang metro bank.  Never ako mag East West Bank for some reason.

[smoothie]

^really? kasi ako nung natapat na holiday yung due date ko tinawagan pa talaga ako para i-remind na magbayad on the day before dahil may penalty pag late.

Bakit kaya namimigay sila ng credit cards ngayon? Metrobank called me to say na bibigyan nila ako ng Cebu Pac na credit card kaso dinecline ko kasi hindi naman ako sumasakay sa Cebu Pac. Tapos ang Citibank bibigyan ako ng 2. Pero subject to approval pa.

[omneecka]

Hi sisses! Just want to ask if may kakilala kayo sa Standard Chartered, i need someone from that bank to contact regarding my case and as much as possible not from their customer service.

Here's my case:
I've been SC CC user since 2007 and when my card expired last Dec 2013, it was renewed naman and for delivery since Jan. 2014, ilang beses triny ideliver s bahay but for some reason di mahanap ng courier nila address namin then sa office naman and hindi pa rin mahanap office address namin until this month ako na mismo nag-pick-up ng renewed cc ko sa office nila sa Makati. And last week ko lang nalaman na blinocked na pala ni SC ang card for unknown reason. I tried requesting to reinstate my card pero rejected ngayon lang and only way daw is to apply a new card as per customer service rep na nakausap ko.

Ang hassle kasi to apply a new card and to submit docs na naman. I have balance pa in my card.

Nakakainis lang na walang ibang way and walang magawa ang customer service nila. Wala rin maibigay na name na pwede ko makausap.

Never ako nag-fail s pagbayad and ganito pa ginawa sakin.

Thank you sisses!

[cessy_may08]

Pinaka worst ang customer service ng east west credit card!

TRUELALOOO Sis! Hay nako! Nag-apply ako sa kanila nung March pa at tinext ako na-approve daw application ko. Nagsend ako sa kanila via email ng mga requirements na hinihingi nila para magawa at mapadala na yung card ko. Tumawag ako sa kanila 2 weeks ago to follow up, ang sabi need ko daw mag-send ng requirements ulit. Sabi ko nakareceived na ako ng text from eastwesst na approved na application ko at nagsend na ako ng mga requirements for confimation bakit nagpapasend ulit kayo? Sabi sakin wala daw nagreflect sa database nila. Pa-resend daw ulit. Nagsend ako ulit sabi 1st week ng June darating yung card. Mag-3rd week na wala pa rin. Nauna pa dumating yung Megaworld Lifestyle Card ko from Citibank. June 10 na-approve, June 13 ng hapon nareceive ko na sa bahay.

Usually madali kausap ang citibank customer service especially when I pay to them late.  There are times talaga that I came back from a vacation and I wasnt able to pay on time.  I just called them and said that I just came from a vacation so they said they will just reverse the late charges and finance charges on the next billing.  OK din ang metro bank.  Never ako mag East West Bank for some reason.

Talaga sis? Pwede pala yan? Lagi kasi ako naghahabol ng due date dahil sa kabusyhan sa work. hehe.. Pero accomodating talaga sila kapag may mga requests ka. Sa AMEX rin madali magpareverse ng annual fee ng card. Una kasi chinarge nila ako monthly, pinaconvert ko sa annual kasi ang toxic kung monthly ako magpapareverse.

[chicafabulosa]

Hello sis cessy, yes madali magpareverse sa Citibank or shall I say madali kausap sila lalo ma maganda yung credit standing mo. Kaya I prefer using this card than my BDO. Lahat dito sa BDO nakakainis

[cessy_may08]

Hello sis cessy, yes madali magpareverse sa Citibank or shall I say madali kausap sila lalo ma maganda yung credit standing mo. Kaya I prefer using this card than my BDO. Lahat dito sa BDO nakakainis

Hahaha! True sis! Kaya inofferan na nila ako agad ng credit limit increase to think na 6 mos pa lang ako sa kanila at new citi card. unlike sa amex na 10k lang inincrease after a year e lagi ko pa namamax out [textspeak!] limit nun kasi at that time yun lang ang cc ko. Wala pang palya sa pagbabayad. Re: BDO, mapabangko at customer service ang babagal!!! Dapat hindi "We Find Ways" ang tagline nila e. IMHO lang. hahahaha

[chicafabulosa]

Haaha true cessy. I just received a call from citi kakaincrease lang nila sa akin last week, may isa pang increase daw ulit kasi daw maganda daw credit standing ko. Di ba flattering. Sa BDO mamatay na ako kakarequest before naku wala.

[bratty]

Sa BDO mamatay na ako kakarequest before naku wala.

Totoo ito, dami pa requirements na hinihingi kahit maganda ang credit history. Eto lang naman ang reklamo ko sa BDO. Hayyyy!

[cessy_may08]

Haaha true cessy. I just received a call from citi kakaincrease lang nila sa akin last week, may isa pang increase daw ulit kasi daw maganda daw credit standing ko. Di ba flattering. Sa BDO mamatay na ako kakarequest before naku wala.

Automatic credit limit increase sis? sa akin kasi pinagpapasa pa ako coe and 2 months payslip. or itr. hindi ako makapagpasa kasi mahirap humingi sa head office.

[chicafabulosa]

@cessy- yes sis automatic yung credit increase sa akin.

[anniegurl]

mine too nagulat na lang ako online tumaas credit limit ko

[cessy_may08]

WOW!!! Sana ako din. Antayin ko na lang mag-automatic increase.

[ice_913]

Haaha true cessy. I just received a call from citi kakaincrease lang nila sa akin last week, may isa pang increase daw ulit kasi daw maganda daw credit standing ko. Di ba flattering. Sa BDO mamatay na ako kakarequest before naku wala.

how much average monthly spending mo sis? ilang years na card mo from citi sis?

[chicafabulosa]

Basta maganda credit standing mo no problem sa kanila yun. Madali sila magbigay ng credit increase

[gwyne21]

Dati hindi ako nagpapa-waive ng annual fee... akala ko kasi mahirap gawin pero this year napa-waive ko yung annual fees ng bdo at rcbc cc ko. tumawag lang ako sa customer service ang chineck nila yung account status kop. gagwin ko magpa-waive ng annual fee every 

[smoothie]

^Yan yung isa sa natutunan ko kay hubby at [textspeak!]. Kaya nung nagkaroon ako ng sarili kong card, lagi ako nagpapa-waive ng annual.

[chicafabulosa]

Oo nga sis sayang rin naman ang gagastusin natin sa annual fee di ba. Aba isang jeans na rin yun hehe