Travel Agency Thread

[coldsiren]

sino naka file nang complaint against a travel agency? kanino ba ifinafile yun sa devt of tourism or dept of trade and industry? or pwede both?

[jackyjames_09]

Ok naman yung travel agency na na-mention ko here;) Thank God. dito na ko sa destination ko.

sis @coldsiren SA DTI PO.. di ko lang sure kung pati sa Dept of Tourism ay pwede mag file ng complaint.

[thesoloist]

please recommend a reputable travel agency..gusto ko pumunta sa cambodia and vietnam this may. Pm na lang thanks!

[jentot]

mga sis, mayroon na ba dito na nakaexperience ng mabagal na response sa pagpapabook sa J2 travel. yung nasa cleverbuy. first na kuha namin sa kanila is yung subic safari, okay naman experience namin sa kanila.  kaso yung na-avail namin na pa boracay, last december pa kami nagpabook, until now "wala pang feedback daw ang resort", yun ang laging sagot sa akin ng taga office nila and pag hinahanap ko yung in-charge sa boracay ay laging nasa labas or umuwi na. buti na lang yung isang kausap namin kilala na namin, kaso ang tagal eh. April ang sinabi naming dates pero anong petsa na, wala pang feedback?

[aspau]

Who has tried t&j travel and tours here? trusted agency ba sila? im looking for cheap flight kasi going to sfo mas mura kasi agency kesa online booking sa pal.

[mama squeak!]

^have you tried checking Cathay Pacific? They have online fares to SFO for USD941 or USD1091 all-in. Transit ka nga Lang ng mga 1 to 2 hours in HKG.

[Heatherette]

I recommend Horizon Travel and Tours. Simula nung first trip ko, sila ang agency na kinuhanan namin

[aspau]

im looking for a cheap airfare going to SFO this april, may alam ba kayo airlines na mura? hindi ko kasi nahabol yun promo ng cathay. thanks

[aspau]

ok ba ang scorpio travel and tours?

[aipaguio]

Anyone know DRC Travel and tours? I've been trying to contact them for many months now pero yung mga tel nos nila is not working even the cellphone laging out of reach. Hay naku talaga! I bought a deal from Cleverbuy and DRC travel yung agency. Tapos ayaw naman ibigay ng cleverbuy yung correct contact details ng DRC! Hassle talaga. Kainis!

[ms_simone]

^ sis, i think ang office nila is in cityland pioneer mandaluyong city. Eto yung contact numbers nila na nakapost sa sulit. Hope this helps

Cityland Pioneer Condominium, Pioneer St., Mandaluyong City, Metro Manila
Contact Nos.: 2188038 | 4803297 | +63-917-756-3028

[dolly]

mga sis, mayroon na ba dito na nakaexperience ng mabagal na response sa pagpapabook sa J2 travel. yung nasa cleverbuy. first na kuha namin sa kanila is yung subic safari, okay naman experience namin sa kanila.  kaso yung na-avail namin na pa boracay, last december pa kami nagpabook, until now "wala pang feedback daw ang resort", yun ang laging sagot sa akin ng taga office nila and pag hinahanap ko yung in-charge sa boracay ay laging nasa labas or umuwi na. buti na lang yung isang kausap namin kilala na namin, kaso ang tagal eh. April ang sinabi naming dates pero anong petsa na, wala pang feedback?

Bad trip pareho tayo sis! At dahil dyan sa bwiset na vouchers nila napatayo ako ng sarili kong travel agency. I started home base kasi, and since mahilig magbyahe ang family ko, yon bumibili kami ng mga vouchers. Pero ang nabili ko dyan sa J2 is 11 vouchers for Bohol worth 13,500 for 2. For family use lang sana kaso nag-back out family ko, haist! Kaya yan binenta ko sa iba.  Grabeng bagal ng management, pinuntahan ko talaga yan kahit na dito ako saTuguegarao naka-based, good luck sa ken, iba na pala office nila, kala ko talaga ma-i-scam na ako. So ang ending, sa sa 11 vouchers na pinareserved ko, isa pa lang ang na-finalized.

Kahapon tinawagan ko na naman yan, may nalalaman pang madami silang inquiries kaya ganun ganito, pinaalala kong 11 vouchers yang binili ko at client din ako. Gosh, kainis ang mga ganyang customer service. Hay naku kaya as a consumer super naintindihan ko mga clients ko sa agency pag nangungulit na. 

[missywitchy]

Regarding sa mga promos and deals.... as an owner of a Travel Agency nakakasira sila ng diskarte kasi people will always compare prices. Pero I always tell my clients that availing of this promos comes with lots of risks, ganito lang kasi kasimple yun, kung me kasabay kang magpapa-book na "regular rates" ang bayad at di promo, syempre uunahin nila yun kasi mas me kita sila dun. Promos as the name says are just promotional gimmicks. A way to get their name out there. Pero sa akin lang, kilala ka nga, di naman kagandahan ang image mo, balewala rin di ba?

Ok lang to avail of this promos, sino ba naman ang tatanggi sa mura di ba. Pero yun nga lang dapat matyaga ka mag follow up at dapat flexible sked mo kasi ia-accommodate ka lang nila kapag may available rooms which will probably happen kapag off peak season na.

Just my 2 cents :-)

[dolly]

^That's true. Ako rin na-realized ko din lately yang mga travel deals na yan. Kaya yang J2, yan na ang una at huli kong bili nyan. Besides, may sarili na akong agency, mas okay pa kausap ang mga tour operator ng ibang bansa kesa magpakahirap ako sa kakahanap ng mga deals.

[jentot]

^ sis hindi na ba sa marvin plaza ang office ng J2?

[dolly]

^Sis di ko lang sure, parang VM bldg yun e, halos malapit din dun sa dati, may 7/11 sa baba, ground floor lang pala sila kaya halos katabi nila yung 7/11.

[jentot]

^yung baba ng marvin plaza may 7/11 din doon eh. naku ano kayang problema at sumasablay talaga sila

[missywitchy]

High season ngayon so my guess is marami kayong kasabay na 'regular rates" ang bayad kaya sila ang priority :-)

[coldsiren]

please do not book a tour with PAB STAR TRAVEL AND TOUR of Malolos, Bulacan. hassle silang kausap. kahit pa fully paid ka na di pa din nag iissue ng original official receipt at higit sa lahat a day before lang nila ieemail yung mga travel vouchers and eticket nyo. di rin sila sumusunod sa mga pinag usapa like kung anong airline ang sasakyan at kung paano yung breakfast arrangement sa hotel. mahirap silang kausap, magaling lang sila maningil pero pangit yung service nila. minsan di ka nila rereplyan sa text/email, di sila sasagot ng tawag mo kasi nakukulitan na sila. paano naman sila hindi kukulitin ng customer nila, eh less than a week na lang yung trip wala pang travel documents.

beware, they usually have coupons available at metrodeal for hk-shenzhen tour and meron pa yatang bangkok and singapore tour ngayon. halos every week may mga deals sila, mawawala saglit pero binabalik din nila. you could also find their adds at sulit and their fb page.

if you want a hassle free vacation never book with PAB STAR TRAVEL AND TOUR of Malolos, Bulacan. madami na akong naka email/fb na clients nila na nahihirapan din sa kanila for their tour. although natutuloy naman yung trip, kaso pag dating sa hk, shenzhen, macau may mga hassle din. like yung china visa na group visa sya na kasama mo sa group visa na yun ay mga taong di mo kilala. yung macau tour sobrang iksi lang pala compared sa naunang macau day tour ko. yung hk tour medyo ok kaso feeling talaga naman nadaya kami sa buffet breakfast binayaran namin hindi breakfast at mcdo. ang masama pa nyan yung ibang nag shenzhen tour ay sinisingil pa ng tour guide for the city tour kahit bayad na yun sa manila pa lang. very bad customer service from them.

[aipaguio]

Finally, i was able to contact DRC travel. Badtrip sila kausap! Parang di nakakaintindi. Dinedeny pa na wala daw silang deal with cleverbuy na ganun kamura. Hay naku! Kaya ayun mega tawag ako sa cleverbuy at nag irrate na ko! After that nagbook na yung DRC travel sa hotel but as i checked with the hotel di pa din nila nasesettle yung payment. Hay ibang klase talaga sila.