^may contact number naman na nakalagay dyan usually... tawagan mo lang at hanapin yung naka-indicate na may hawak ng account mo. hear what they have to say then say your piece.
ay bago nga pala yun, make sure na authorized sila ng bank mo to handle your credit card default. may letter dapat na pinadala sa 'yo yung bank saying naka-endorse na ke molaer yung account mo.
dati nakay-molaer din ang bdo ko. sa dami ng negative na nababasa ko about them natakot akong makipag-deal sa kanila. so inintay ko na lang maipasa sa ibang CA ang account ko.
then i read here na ang laki ng discount na binibigay ng molaer sa mga accounts na hawak nila. nanghinayang ako bigla! sana kinausap ko na sila.

yun nga lang sis make sure na pag may pinabayaran sila sa 'yo eh sure ng yun na ang final amount na hihingin nila at bibigyan ka na ng certificate of full payment. don't agree to those 'mag-down ka muna" ng so and so amount para mapa-approve yung discount or restructuring mo.
naku ang daming sis na dito ang naloko sa ganyan... nagbayad ng so-called 'downpayment' tapos hindi naman pala approve yung restructuring o discount na hinihingi nila. ending pa ipapasa na sila sa ibang collection agency... so panibagong paghingi na naman daw ng DP ang modus nung kolektor na apparently eh hindi naman nabawas dun sa utang nila.
and since wala silang agreement pa na pinirmahan, hindi na nila mahabol.
yang mga CA na yan halos parang budol-budol gang na din eh... backread ka and you'll read it from other sisses' stories.